1. 检查电源和硬件
确保计算机电源线已正确连接。
检查显示器、键盘和鼠标等外设是否已连接。
如果电池供电,请确保电池电量充足。
2. 禁用快速启动
前往“控制面板”>“系统和安全”>“电源选项”。
单击“选择电源按钮的功能”。
取消选中“启用快速启动(推荐)”。
3. 运行系统文件检查器
在搜索栏中输入“cmd”并以管理员身份运行命令提示符。
输入以下命令并按 Enter 键:
`sfc /scannow`
这将扫描并修复受损的系统文件。
4. 更新驱动程序
前往设备管理器(右键单击“开始”按钮)。
找到有问题的设备(通常是显示卡或主板)并右键单击。
选择“更新驱动程序”,然后按说明操作。
5. 执行干净启动
在搜索栏中输入“msconfig”并打开系统配置实用程序。
转到“服务”选项卡,选中“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后单击“全部禁用”。
转到“启动”选项卡,然后选中“打开任务管理器”。
在任务管理器中,禁用所有启动项。
重新启动计算机并检查问题是否已解决。
6. 使用系统还原
如果你在点关机之前创建了系统还原点,则可以通过以下步骤还原到该点:
前往“控制面板”>“系统和安全”>“系统”。
单击“系统保护”选项卡。
选择一个还原点,然后按照向导操作。
7. 重置或重新安装 Windows
如果上述方法均不能解决问题,则可能需要重置或重新安装 Windows。
重置将保留您的个人文件,但会删除应用程序和设置。
重新安装将擦除所有数据,因此在继续之前请备份重要文件。