1. 密码找回：使用华为云账号

登录华为云网站（

若显示华为云账号，则可使用该账号找回访问密码。点击个人信息，选择“安全设置” > “修改密码”。

2. 密码找回：使用手机短信验证

确保与华为云账号绑定的手机号码处于服务状态。

登录华为云网站（

输入华为云账号，选择“手机短信验证码找回”。

输入收到的验证码，根据提示重置密码。

3. 密码找回：使用安全问题

确保华为云账号已设置安全问题。

登录华为云网站（

输入华为云账号，选择“安全问题找回”。

输入预先设置的安全问题答案，根据提示重置密码。

4. 密码找回：使用 RAM 用户重置

拥有 IAM 管理员权限的RAM用户可重置华为云账号密码。

登录RAM控制台（

找到目标华为云账号，点击“重置密码”。

输入新密码，确认后保存即可。

5. 联系华为云客服协助

拨打华为云客服热线：950801。

提供华为云账号、身份信息（姓名/身份证号）等相关资料。

通过客服验证后，可重置华为云账号密码。

6. 创建子账号绕过密码限制

登录华为云网站（ IAM 管理。

点击“子账号管理”，创建新的子账号并授予必要的权限。

使用子账号登录华为云即可绕过原账号密码限制。

7. 启用双因素认证，提升安全

登录华为云网站（

配置双因素认证，开启手机短信验证或安全密钥验证。

双因素认证可有效防止账号被盗用，提升安全性。

8. 定期修改密码，保持账号安全

定期更换华为云账号密码，避免长时间使用同一个密码。

建议设置复杂密码，包含大小写字母、数字和特殊字符。

避免在公共场所或他人电脑上输入华为云账号密码。

9. 使用安全浏览器，防范钓鱼攻击

安装并使用华为安全浏览器（

安全浏览器可识别钓鱼网站、木马病毒，有效防范账号被盗。

定期更新安全浏览器，以获取最新的安全补丁。

10. 避免泄露个人信息，保护账号安全

妥善保管华为云账号、密码等个人信息。

谨慎对待来源不明的邮件、短信或网站。

不向他人透露账号信息，即使是自称华为云客服人员。

11. 使用云盾服务，全方位安全防护

开启华为云云盾服务（

云盾服务提供 DDoS 防护、Web 应用防火墙、主机安全等多重安全防护，有效抵御网络攻击。

实时监控云上资源安全状态，及时预警异常行为。

12. 使用安全组规则，限制访问权限

使用华为云安全组规则（

仅允许必要的 IP 地址或安全组访问云上资源，防止非授权访问。

定期审核安全组规则，确保访问控制策略有效。

13. 使用堡垒机，集中管理访问权限

部署华为云堡垒机（

堡垒机提供集中访问管理、统一身份认证、审计追踪等功能。

限制用户对云上资源的直接访问，提升安全性和可控性。

14. 使用日志服务，记录访问行为

开启华为云日志服务（

日志服务记录云上资源的访问行为和事件信息。

实时分析日志数据，发现异常行为，及时响应安全威胁。

15. 使用监控服务，实时监测账号异常

开启华为云监控服务（

监控华为云账号的登录时间、访问频率、异常行为等信息。

及时发现账号异常，快速响应，防止安全事故发生。

16. 使用告务，及时预警安全事件

开启华为云告务（

设置告警规则，当账号出现异常行为时，触发告警通知。

及时接收告警信息，快速响应安全事件，最大程度降低损失。

17. 建立应急预案，快速响应安全事故

制定华为云安全应急预案，明确安全事故处置流程和责任。

定期演练应急预案，提升应对安全事故的能力。

发生安全事故时，第一时间启动应急预案，快速响应，控制损失。

18. 加强安全意识培训，提升员工安全素养

定期组织华为云安全意识培训，提升员工的安全意识和技能。

通过培训让员工了解安全威胁、防护措施以及安全事件处置流程。

提高员工的安全意识，降低安全风险。

19. 持续关注华为云安全动态，及时获取安全情报

订阅华为云安全公告（

及时了解华为云安全动态，获取最新的安全情报和威胁信息。

采取针对性的安全措施，防范新型安全威胁。

20. 华为云安全服务，提供专业安全保障

华为云提供全栈安全服务，涵盖云上资源安全、网络安全、应用安全等多个领域。

专业安全服务团队提供安全咨询、安全评估、安全运营等服务。

与华为云合作，构建全方位、立体化的安全防护体系，保障业务安全稳定运行。