1. 退货期限

华为产品自签收之日起7日内，若存在非人为损坏的质量问题，可享受无理由退货。无质量问题产品的退货期限为15天。

2. 退货条件

符合以下条件的产品可退货：

购买后未激活或使用。

包装盒完整，附件齐全。

无人为损坏或外观瑕疵。

符合华为退货政策规定的其他条件。

3. 退货方式

线下门店退货：携带产品、发票和有效身份证件前往华为授权的服务中心或体验店办理退货。

线上渠道退货：通过华为商城、京东、天猫等官方渠道购买的产品，可联系客服或前往相关平台发起退货申请。

海外退货：华为海外退货政策可能有所不同，详情请参考当地官方网站或联系客服。

4. 退款方式

华为将按照原支付方式进行退款。若原支付方式已失效，华为将通过银行转账或其他方式进行退款。

5. 退货运费

非质量问题退货：买家承担退货运费。

质量问题退货：华为承担退货运费。

换货：华为承担换货运费。

6. 特殊情况

以下情况不予退货：

定制产品、礼品卡、软件许可证。

个人定制或个性化产品。

过保产品或已维修产品。

被第三方擅自拆机维修过的产品。

7. 注意事项

华为建议买家在收到产品后及时验货，如有问题请立即联系华为客服。

退货时请务必携带相关证明材料，如产品包装盒、发票、有效身份证件等。

华为保留对退货政策进行变更或更新的权利，恕不另行通知。如有疑问，请咨询华为客服。