1. 检查鼠标连接

确保鼠标已正确连接到电脑。

检查鼠标线是否损坏或松动。

如果使用无线鼠标，请检查电池是否充足。

2. 重新启动电脑

重新启动电脑可以刷新系统并解决一些软件问题。

关机后再重新启动电脑。

3. 更新鼠标驱动程序

过时的鼠标驱动程序可能会导致箭头无法移动。

打开设备管理器并找到鼠标设备。

右键单击鼠标设备并选择“更新驱动程序”。

4. 扫描恶意软件

恶意软件可以干扰鼠标功能。

使用防病毒软件对电脑进行扫描，并删除任何检测到的恶意软件。

5. 禁用触摸板（如果使用笔记本电脑）

当触摸板启用时，鼠标箭头可能会失效。

前往控制面板或系统设置，找到“鼠标”或“触控板”选项。

禁用触控板功能。

6. 检查键盘快捷键

某些键盘快捷键可以禁用或移动鼠标箭头。

按下“Fn + F3”或“Fn + F10”等组合键，查看是否解除了鼠标锁定。

7. 其他疑难排查步骤

更换鼠标：如果以上步骤不起作用，请尝试更换鼠标以排除硬件问题。

检查键盘：键盘上的损坏按键或粘连键可能会干扰鼠标功能。

重新安装操作系统：作为最后的手段，可以考虑重新安装操作系统。这将重置所有软件设置並解决任何潜在问题。