1. 驱动更新影响

电脑驱动程序更新后，可能会对声卡驱动产生影响，导致声音消失。这是因为新版本的驱动程序可能与现有声卡不兼容，或者安装过程中出现错误。

2. 检查声卡设备管理器

打开设备管理器，找到并展开“声音、视频和游戏控制器”部分。检查声卡是否显示正确，并且没有感叹号或错误图标。如果有问题，请右键单击声卡并选择“更新驱动程序”。

3. 回滚驱动程序版本

如果更新驱动程序后出现问题，可以尝试回滚到之前的版本。在设备管理器中，右键单击声卡，选择“属性”>“驱动程序”>“回滚驱动程序”。

4. 重新安装声卡驱动

如果回滚驱动程序不起作用，可以尝试完全重新安装声卡驱动。在设备管理器中，右键单击声卡，选择“卸载设备”。重新启动电脑，并从制造商的网站下载并安装最新版本的驱动程序。

5. 检查音频设置

驱动程序更新后，音频设置也可能被更改。打开“声音”控制面板（在 Windows 中搜索“声音”即可找到），检查扬声器或耳机是否已设置为默认播放设备。确保音量调节已调高。

6. 检查硬件问题

在排除驱动程序问题后，还需要检查是否存在硬件问题。尝试使用不同的耳机或扬声器，看看是否能恢复声音。如果仍然没有声音，则可能是声卡或主板出现问题，需要专业维修。

7. 系统还原

如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试进行系统还原。这将使电脑恢复到之前的状态，其中驱动程序和设置可能正常工作。在 Windows 中搜索“创建还原点”，并按照提示进行操作。