1. 检查网络连接线缆

确保网线端口与电脑和路由器或调制解调器连接牢固。检查网线是否有损坏，必要时更换。尝试使用另一根网线，以排除网线故障的可能性。

2. 重启路由器或调制解调器

拔掉路由器或调制解调器的电源插头，等待 30 秒后再重新插上。这将刷新设备并可能解决 IP 配置问题。完成后，耐心等待几分钟，让设备完全重启。

3. 检查无线网络设置

如果您使用的是无线网络，请检查无线路由器的设置。确保网络名称和密码正确，并且您的电脑已连接到正确的 Wi-Fi 网络。尝试忘记无线网络并重新连接，以确保正确配置。

4. 重新安装网络适配器驱动程序

网络适配器驱动程序可能已损坏或过时。使用设备管理器卸载并重新安装驱动程序。右键单击 Windows 开始菜单，选择“设备管理器”，找到网络适配器，右键单击并选择“卸载设备”。重新启动电脑，Windows 将自动重新安装驱动程序。

5. 更改网络适配器设置

右键单击 Windows 开始菜单，选择“网络连接”，然后找到适配器的属性。选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”，然后单击“属性”。选择“自动获取 IP 地址”并确认更改。

6. 使用命令行分配 IP 地址

如果上述步骤无效，您可以使用命令行手动分配 IP 地址。在 Windows 搜索栏中输入“cmd”，右键单击“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。输入以下命令，并根据您的网络配置替换 “XXX.XXX.XXX.XXX” 和 “YYY.YYY.YYY.YYY”：

```

netsh interface ip set address name="以太网" source=static address=XXX.XXX.XXX.XXX mask=255.255.255.0 gateway=YYY.YYY.YYY.YYY

```

7. 联系您的互联网服务提供商 (ISP)

如果您尝试了所有这些步骤，您的电脑仍然没有 IP 配置，请联系您的 ISP。他们可以从 ISP 端检查您的网络连接，并帮助解决任何潜在问题。

8. 排除硬件问题

在极少数情况下，电脑硬件问题可能会导致 IP 配置失败。这可能是由于网络适配器损坏或主板问题。如果您怀疑硬件问题，请将电脑送到维修中心进行专业诊断和维修。