1. 检查物理连接

确保键盘已牢固插入计算机的 USB 端口或其他连接端口。

检查电缆是否有损坏或松动连接。

如果使用无线键盘，请确认电池已安装并已充电。

2. 更新驱动程序

键盘驱动程序过时可能会导致按键错误。

前往制造商网站并下载最新驱动程序。

安装驱动程序后重新启动计算机。

3. 运行键盘故障排除工具

Windows 具有内置的键盘故障排除工具，可以帮助您诊断和修复键盘问题。

前往“设置”>“更新和安全”>“故障排除”>“其他故障排除工具”>“键盘”。

运行故障排除程序并按照说明进行操作。

4. 清洁键盘

污垢和碎屑可能会卡在键盘按键下方，导致按键错误。

使用压缩空气或棉签轻轻清洁键盘按键和缝隙。

对于顽固的污垢，请使用异丙醇或无水乙醇浸润的棉签擦拭按键。

5. 重新映射按键

如果单个按键出现故障，您可以重新映射该按键以将其分配给其他功能。

在 Windows 中，前往“设置”>“设备”>“键入”。

在“高级键盘设置”下，单击“更改按键”并重新映射受影响的按键。

6. 尝试不同键盘

如果上述步骤均无法解决问题，请尝试使用另一台键盘。

这将帮助您确定是否是键盘硬件的问题。

7. 联系制造商

如果尝试了所有故障排除步骤但问题仍然存在，请联系键盘制造商。

他们可能能够提供进一步的故障排除帮助或更换有缺陷的键盘。