1. 了解数字键盘

数字键盘是一种特殊的键盘，仅包含数字键和其他符号。它通常位于主键盘的右侧，用于快速输入数字和执行计算。

2. 检查数字键盘是否锁定

在某些情况下，数字键盘可能被锁定，这会禁用数字键。检查键盘左上角或右上角是否有“Num Lock（数字锁定）”指示灯。如果指示灯亮起，则数字键盘已锁定。

3. 通过键盘上的按键解锁

最常见的解锁数字键盘方法是直接使用键盘上的“Num Lock”键。按此键一次可锁定或解锁数字键盘。

4. 使用屏幕键盘解锁

如果键盘上的“Num Lock”键无法正常工作，可以使用 Windows 屏幕键盘来解锁数字键盘。在任务栏的搜索框中输入“屏幕键盘”，然后选择“屏幕键盘”应用程序。在屏幕键盘上，单击“选项”菜单并选择“数字键盘”。

5. 通过 BIOS 解锁

在某些情况下，数字键盘可能在 BIOS 设置中被禁用。要通过 BIOS 解锁数字键盘，请重新启动计算机并进入 BIOS 设置。查找“键盘”或“高级”设置部分，然后找到与数字键盘相关的设置。将其启用即可。

6. 检查驱动程序

有时，数字键盘不工作可能是由于驱动程序问题。访问设备管理器（右键单击“开始”并选择“设备管理器”），然后展开“键盘”部分。查找数字键盘，右键单击并选择“更新驱动程序”或“重新安装驱动程序”。

7. 故障排除其他问题

如果上述方法均无法解决问题，请考虑以下其他故障排除步骤：

尝试将键盘连接到不同的 USB 端口。

清洁数字键盘上的按键。

尝试使用不同的键盘。

联系计算机制造商以获得进一步的支持。